Quando o assunto é segurança em viagens, a Real Seguro Viagem é sinônimo de confiança, transparência e excelência no atendimento. Reconhecida nacionalmente como uma das empresas mais respeitadas do setor, a Real construiu uma trajetória sólida baseada em credibilidade e compromisso com seus clientes.
Com mais de 3.400 avaliações positivas no Google e o selo RA1000 do Reclame Aqui, a empresa está entre as mil melhores do Brasil em reputação e atendimento, um marco que comprova sua dedicação à satisfação do consumidor.
Uma história de pioneirismo e inovação
Fundada com o propósito de facilitar o acesso ao seguro viagem, a Real Seguro Viagem foi a primeira comparadora de seguros viagem do Brasil.
Desde sua criação, a empresa inovou ao oferecer uma plataforma digital completa, que permite ao cliente comparar planos, preços e coberturas de diferentes seguradoras em um único lugar, com total transparência e praticidade.
Ao longo dos anos, a Real tornou-se referência não apenas pela tecnologia, mas pela forma humanizada de atender.
Enquanto muitas empresas se limitam ao atendimento automatizado, a Real mantém um suporte personalizado via telefone e WhatsApp (0800 606 6043), de segunda a sexta, das 9h às 21h, garantindo que cada cliente receba atenção individual e orientação completa antes, durante e depois da viagem.
Reconhecimento nacional: selo RA1000 e destaque entre as mil melhores do Brasil
O selo RA1000, concedido pelo site Reclame Aqui, é o maior reconhecimento de excelência em atendimento ao cliente no Brasil. Para conquistá-lo, é necessário manter índices elevados de resposta, solução e satisfação, além de um histórico impecável de relacionamento com consumidores.
A Real Seguro Viagem não apenas conquistou o selo, como também figura entre as mil empresas mais bem avaliadas do país, segundo o ranking do Reclame Aqui — um feito que reforça a confiança depositada por milhares de clientes. Essa conquista é resultado direto da postura ética e da prioridade dada ao consumidor em cada etapa do processo.
A reputação da Real é constantemente destacada por viajantes que relatam experiências positivas de suporte rápido, clareza nas informações e nas resoluções. É por isso que a empresa mantém nota máxima em atendimento e confiança, consolidando-se como uma das líderes em seu segmento.
Diferenciais que fazem da Real Seguro Viagem uma referência
A confiança na Real é sustentada por diferenciais que a tornam única no mercado:
1. Comparador exclusivo de seguros viagem
A Real foi pioneira ao criar um sistema que permite comparar planos de diversas seguradoras em segundos, garantindo que o cliente encontre a melhor cobertura pelo menor preço, com transparência total.
2. Pagamento facilitado e emissão imediata
A contratação é 100% online, com pagamento em até 12x sem juros no cartão, boleto ou Pix. Assim que a compra é finalizada, o cliente recebe a apólice imediatamente no e-mail, pronta para apresentação na imigração.
3. Atendimento humanizado e eficiente
A Real aposta em um suporte diferenciado, com profissionais prontos para auxiliar na escolha do plano ideal e no acionamento do seguro em caso de necessidade, em português e com total clareza.
4. Flexibilidade e transparência
O cliente pode alterar ou remarcar sua viagem sem complicações. A Real oferece reembolso imediato ou remarcação ilimitada até 24 horas antes da vigência, sem burocracia.
5. Parcerias com as melhores seguradoras
A empresa trabalha com marcas renomadas e internacionalmente reconhecidas, garantindo que o viajante esteja sempre protegido, seja em viagens a lazer, estudos, trabalho ou intercâmbio.
Compromisso com a excelência
Mais do que vender seguros, a Real Seguro Viagem entrega tranquilidade e proteção para cada momento da jornada. Sua missão é tornar o processo de contratação rápido, simples e acessível, sem abrir mão da qualidade e da transparência que marcaram sua história.
Ao longo dos anos, a Real construiu uma comunidade de clientes fiéis, muitos dos quais recomendam a empresa por sua agilidade, confiabilidade e atendimento impecável.
Essa relação de confiança mútua é o que a mantém entre as líderes do mercado e entre as mil melhores empresas do Brasil, de acordo com os critérios de reputação e atendimento ao cliente.
